Functie

Voor ons bedrijf AG Employer gelegen te Employer zijn wij opzoek naar een polyvalente baliemedewerker. Wij zijn een groeiend autonoom gemeentebedrijf die allerhande zaken rond parkeren behandeld.

Wij zijn een hecht team en hechten veel belang aan teamwork, want teamwork makes the dream work!

Ben jij ook iemand die graag in een hecht team werkt? Een administratieve duizendpoot? Een sociale vlinder? Lees dan zeker verder!

Functieomschrijving

- Contact met klanten via mail, en aan het loket;

- Allerhande vragen beantwoorden rond parkeren en retributies;

- Betwistingen behandelen;

- Tijdens moeilijke situaties een professionele houding aanhouden;

- Nauw samenwerken met collega’s.

Jouw profiel

Profiel

- Communicatief vaardig;

- Kritisch denken;

- Kennis courante officeprogramma’s;

- Vlot opzoekingen kunnen doen in digitale databanken;

- Analytisch denkvermogen;

- Noties van andere talen (Frans, Engels, …) zijn een plus;

- Positief en goedlachs!

Administratieve dossiers samensen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren Kopieerwerk verrichten fonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren Personen onthalen en hun vraag identificeren Documenten coderen, klasseren en archiveren Aanbod

Aanbod

- Voltijds contract van onbepaalde duur ( dagen/week);

- Weekends thuis;

- Verloning volgens loonschaal niveau C-C van de lokale overheid. Werkervaring in de privésector of als zelfstandige in hoofdberoep wordt voor maximaal jaar meegenomen voor de bepaling van je startloon;

- Top team!

Solliciteren

Aspeslagh Gaëlle